الغاية من هذه السياسة
تبني شركة Moonbrush Inc. (ويُشار إليها فيما يلي بـ«Moonbrush» أو «نحن» أو «لنا» أو «خاصتنا») جماهير مُقيَّمة استنادًا إلى معلومات عن البالغين في الولايات المتحدة ممن لا تربطهم بنا علاقة مباشرة. ويفرض ذلك علينا واجب أن نحدد مسبقًا الأغراض التي يجوز ولا يجوز استخدام بياناتنا ونماذجنا فيها، وأن نُلزم عملاءنا بالمعيار ذاته.
تلخّص هذه السياسة تلك القواعد بلغة واضحة. وتتضمن الاتفاقية الموقّعة مع كل عميل الصيغة المُلزِمة لها، وقد تكون الاتفاقية أكثر صرامة من هذه السياسة.
الاستخدام المسموح به: التسويق والتفاعل فقط
لا يجوز للعملاء استخدام بيانات Moonbrush ونماذجها ومخرجاتها إلا لأغراض التسويق والتفاعل، وللغرض المحدد المنصوص عليه كتابةً في اتفاقيتهم فقط. ويُحظر أي غرض غير منصوص عليه كتابةً. وضمن هذه الحدود، تشمل الاستخدامات المسموح بها ما يلي:
- إنشاء الجماهير. بناء جماهير مُنمذَجة لأغراض التسويق الخاص بالعميل عبر قنواته الخاصة.
- الرسائل والمواد الإبداعية. تخصيص الرسائل والمواد الإبداعية للعلامات التجارية الخاصة بالعميل.
- القياس والإسناد. قياس أداء حملات العميل، بما في ذلك باستخدام مجموعات ضابطة.
- التحليلات والرؤى. فهم الجماهير والدوافع والفئات على نحو إجمالي.
- الإثراء. إضافة درجاتنا إلى بيئة العميل أو غرفة البيانات النظيفة الخاصة به، للاستخدامات المسموح بها ذاتها.
يُسمح باتصالات التسويق وجمع التبرعات والاستقطاب والتواصل. أما القرارات المتعلقة بالأفراد فغير مسموح بها.
الخطوط الحمراء
تسري هذه المحظورات على Moonbrush، وعلى كل عميل، وعلى كل مستخدم لدى أي عميل، وعلى كل جهة متلقية لاحقة. وهي غير قابلة للتفاوض.
| ممنوع مطلقًا | ما يعنيه ذلك عمليًا |
|---|---|
| قرارات الأهلية | لا يجوز الاستخدام في القرارات المتعلقة بالائتمان أو الإقراض أو الاكتتاب التأميني أو فحص طالبي التوظيف أو المستأجرين أو الأهلية للسكن أو القبول التعليمي أو المساعدات المالية أو التشخيص أو العلاج في مجال الرعاية الصحية، أو أي قرار آخر تترتب عليه آثار قانونية أو آثار جوهرية مماثلة على أي شخص. ولا يجوز الاستخدام لأي غرض يشمله قانون Fair Credit Reporting Act (قانون الإبلاغ العادل عن الائتمان). وبياناتنا لا تُعدّ تقرير مستهلك (consumer report)، ولا تُجمَّع أو تُقيَّم لأغراض تحديد الأهلية |
| الأصل الإثني أو الأيديولوجيا السياسية المُنمذَجة | لا تكون هذه الحقول قابلة للاختيار مطلقًا، ولا تُستخدم مطلقًا كمدخلات للاستهداف، ولا تُصدَّر مطلقًا. وهي محجوبة على مستويات المخطط والاستعلام والمنتج |
| التمييز | لا يجوز أي استهداف أو استبعاد أو معاملة مختلفة على أساس العِرق أو اللون أو الأصل الإثني أو الدين أو الأصل القومي أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسانية، أو على أساس أي مؤشر بديل عن أيٍّ منها. ويجوز أن تؤثر الفئة العمرية والجنس في تشكيل الجماهير التسويقية، ولكن لا يجوز مطلقًا أن يحددا من يطّلع على عرض ائتمان أو سكن أو توظيف أو تأمين أو من يُستبعَد منه |
| استغلال مواطن الضعف | لا يجوز أي استهداف يستغل حالات الحداد على فقيد، أو حالة الإدمان أو التعافي منه، أو الضائقة الطبية أو النفسية الحادة، أو الضائقة المالية، أو أي حالة ضعف مماثلة |
| القُصّر | تستبعد منتجات بياناتنا، بحكم تصميمها، كل من تقل سنه عن 18 عامًا. ولا يجوز أي استخدام موجّه إلى القُصّر، ولا جمع بيانات الأطفال أو نمذجتهم أو استهدافهم |
| المعلومات الصحية المحمية | لا نستقبل المعلومات الصحية المحمية في خدماتنا القياسية. ولا نوفّر استهداف الأفراد بناءً على حالة صحية |
| البحث عن الأفراد | لا نقدّم أي منتج للبحث عن الأفراد أو للبحث عن الأشخاص. ولا يجوز لأي أحد استخدام بياناتنا للبحث عن شخص محدد بالاسم أو التحرّي عنه |
| الموقع الدقيق والمراقبة | لا نجمع بيانات الموقع الجغرافي الدقيق ولا نبيعها. ولا يجوز الاستهداف بناءً على الموقع الجغرافي الدقيق، ولا تتبّع تحركات أي فرد، ولا مراقبة الأشخاص المحددة هويتهم على مستوى الأجهزة |
| إنفاذ القانون والمراقبة الحكومية | لا نبيع البيانات لجهات إنفاذ القانون ولا لأغراض المراقبة. ولا يجوز الاستخدام لأغراض إنفاذ القانون أو العدالة الجنائية أو إنفاذ قوانين الهجرة أو الاستخبارات أو مراقبة الدولة |
| إعادة تحديد الهوية وإعادة البيع | لا يجوز محاولة إعادة تحديد هوية البيانات المُجزّأة أو المُجرّدة من الهوية، ولا دمج البيانات لإنشاء هويات أو استنتاجها، ولا إعادة بيع بياناتنا أو أي مجموعة بيانات تتضمنها أو ترخيصها من الباطن أو إعادة توزيعها |
| تدريب أنظمة ذكاء اصطناعي أخرى | لا يجوز استخدام بياناتنا أو مخرجاتنا لتدريب أي نموذج آخر أو ضبطه الدقيق أو معايرته أو التحقق من صحته. ولا يجوز إنشاء تضمينات (embeddings) أو غيرها من التمثيلات المُتعلَّمة. ولا يجوز إدخال بياناتنا إلى أي نظام ذكاء اصطناعي تابع لطرف ثالث قد يحتفظ بها أو يتدرّب عليها |
| الهندسة العكسية | لا يجوز محاولة إجراء هندسة عكسية لنماذجنا أو درجاتنا أو بياناتنا أو استخراجها أو نسخها، ولا استخدامها لبناء منتج منافس أو لإجراء مقارنات معيارية له |
كيف ندمج هذه الحدود في منتجاتنا
التسليم
- المعرّفات المُجزّأة. في التسليم القياسي، يتلقى العملاء معرّفات مُجزّأة (SHA-256) ودرجات. ولا تغادر المعلومات الشخصية الأولية، مثل الأسماء والعناوين البريدية وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف بصيغة مقروءة، بيئتنا.
- تتم التجزئة داخل مسار المعالجة لدينا. عند تجهيز جمهور لمنصة إعلانية، نُجري تجزئة المعرّفات داخل بيئتنا الخاصة.
- الجماهير المهنية. لأغراض التسويق الموجّه إلى العاملين في مجال الرعاية الصحية، يجوز ربط الملفات بالمعرّف الوطني لمقدّمي الخدمات (National Provider Identifier) وتسليمها إلى بيئة العميل الخاصة أو إلى غرفة بيانات نظيفة.
بيانات العميل
- تظل بيانات الطرف الأول الخاصة بالعميل داخل النسخة المخصّصة للعميل نفسه. ولا نستخدمها إلا لصالح ذلك العميل.
- لا تُستخدَم بيانات الطرف الأول الخاصة بالعميل مطلقًا في تدريب نماذج مشتركة مع عملاء آخرين.
- يجوز لنا استخدام المعلومات المُجمَّعة أو المُجرّدة من الهوية، التي لا تُحدّد هوية العميل أو أي شخص، للتحقق من صحة نماذجنا وتحسينها.
- يجب على العملاء عدم إرسال أيٍّ مما يلي إلينا: المعلومات الصحية المحمية (ما لم تُوقَّع اتفاقية شريك أعمال وتُجِز اتفاقيةُ العميل ذلك صراحةً)، أو البيانات المتعلقة بالقُصّر، أو أرقام الهوية الحكومية، أو أرقام الحسابات المالية، أو المعرّفات البيومترية، أو بيانات الموقع الجغرافي الدقيق. وإذا وصلنا أيٌّ منها عن طريق الخطأ، فإننا نحذفه أو نعيده.
حوكمة النماذج
- بوابة النشر. لا ننشر أي نموذج إلا إذا تفوّق في أدائه على كلٍّ من خط أساس ديموغرافي وخط أساس للجماهير المشابهة، وذلك باستخدام بيانات العميل نفسه المحجوزة للاختبار. ولا يُطلَق أي نموذج يُخفق في ذلك، ويُسجَّل كل قرار بإلغاء نموذج.
- بطاقات النماذج. يمكن للعملاء طلب بطاقة نموذج لكل نموذج يُسلَّم إليهم. وتصف البطاقة الاستخدام المقصود للنموذج وأدلة التحقق من صحته وقيوده المعروفة، وتميّز بين الإشارات المرصودة والاستنتاجات المُنمذَجة.
- مُخرَجات صادقة. درجاتنا تقديرات احتمالية. ولا نقدّمها على أنها تفسيرات قاطعة لسلوك أي فرد.
خيارات الخصوصية
- عندما يطلب شخص الانسحاب أو يطلب منا حذف معلوماته، فإننا نحجب معرّفاته في شبكة بيانات المستهلكين والمخرجات المُقيَّمة وعمليات التسليم إلى العملاء، ويستمر هذا الحجب ساريًا في كل عملية إعادة بناء شهرية.
- نطبّق ملفات الحجب الخاصة بكل عميل، بما فيها طلبات الانسحاب وسجلات عدم الاتصال، على كل عملية تفعيل ننفذها لصالح ذلك العميل.
كيف يُلزَم العملاء
يوقّع كل عميل اتفاقية تتضمن هذه القيود. وبموجب اتفاقياتنا القياسية:
- الغرض المسموح به مكتوبًا. يحدد كل مشروع الغرض المسموح به. ويتطلب استخدام بياناتنا لأي غرض آخر تعديلًا موقَّعًا.
- المستخدمون المحددون بالاسم وضوابط الوصول. لا يجوز الوصول إلى بياناتنا إلا للمستخدمين الذين جرى التحقق من هويتهم بصفة فردية ولديهم حاجة إلى المعرفة. ويجب على العملاء تطبيق مبدأ الحد الأدنى من الصلاحيات والمصادقة متعددة العوامل حيثما أمكن ذلك.
- الجهات المتلقية اللاحقة. لا يجوز للوكالة أو الشريك أو مُعيد البيع تمرير بياناتنا أو مُخرَجاتنا إلى عميله الخاص إلا بالقدر اللازم للغرض المسموح به، وبموجب شروط مكتوبة لا تقل في مستوى الحماية عن شروطنا. ويظل العميل مسؤولًا عن كل جهة متلقية لاحقة، ويحق لنا إنفاذ تلك الشروط مباشرةً.
- حقوق التدقيق. يجوز لنا تدقيق امتثال العميل مرة واحدة كل 12 شهرًا بموجب إشعار مسبق مدته 30 يومًا، وفي وقت أقرب إذا اشتبهنا في إساءة استخدام أو إفصاح غير مصرَّح به أو حادث أمني. ويحتفظ العملاء بسجلات تُثبت الامتثال، بما في ذلك قوائم المستخدمين والاتفاقيات المبرمة مع الجهات المتلقية اللاحقة.
- المراقبة والتعليق. نراقب استخدام أنظمتنا، ويجوز لنا تعليق الوصول فورًا إذا اعتقدنا، على نحو معقول، أن بياناتنا يُساء استخدامها.
- لا مهلة للتصحيح. يُعد تجاوز أي من الخطوط الحمراء إخلالًا جوهريًا. ولا تسري أي مهلة لتصحيح الإخلال، ويحق لنا الإنهاء.
- الإعادة أو الإتلاف. عند انتهاء المشروع، أو متى طلبنا ذلك، يجب على العميل التوقف عن استخدام بياناتنا وإعادتها أو إتلافها بطريقة آمنة، وأن يُقرّ رسميًا بأنه قد فعل ذلك.
- الامتثال القانوني. يتحمل العملاء مسؤولية الامتثال للقوانين السارية على أنشطتهم التسويقية، بما في ذلك تقديم الإشعارات المطلوبة والحصول على الموافقات المطلوبة، كما يتحملون مسؤولية المراجعة القانونية والتنظيمية الخاصة بهم للمواد الإبداعية والادعاءات.
- الادعاءات الدقيقة. لا يجوز للعملاء الإدلاء بادعاءات علنية بشأن حجم بياناتنا أو نماذجنا أو تركيبتها أو دقتها أو مصدرها أو أدائها بما يتجاوز ما أبلغناهم به كتابيًا.
- الإبلاغ الذاتي. يجب على العميل الذي يعلم بمخالفةٍ لهذه القواعد، سواء ارتكبها هو نفسه أو أيّ جهة متلقية لاحقة، أن يُبلغنا بذلك دون تأخير غير مبرر، وأن يوقف الاستخدام، وأن يساعد في معالجة المخالفة.
الإبلاغ عن مخاوف
إذا كنت تعتقد أن بيانات Moonbrush تُستخدم بطريقة تحظرها هذه السياسة، فتواصل معنا عبر legal@moonbrush.com. وللاستفسار عن معلوماتك الخاصة، راجع إشعار الخصوصية الخاص بنا أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني privacy@moonbrush.com.
التغييرات على هذه السياسة
عندما نحدّث هذه السياسة، نغيّر التاريخ المذكور في أعلاها.
تواصل معنا
Moonbrush Inc.
عناية: الشؤون القانونية
5830 E 2nd Street، الجناح 7000
كاسبر، وايومنغ 82609، الولايات المتحدة الأمريكية
البريد الإلكتروني: legal@moonbrush.com
اللغة. حُرِّرت هذه الوثيقة باللغة الإنجليزية، وتُقدَّم الترجمات لتيسير الاطلاع عليها. وفي حال وجود اختلاف بين أي ترجمة والنسخة الإنجليزية، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.